RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau terima kunjungan kerja Ombudsman Provinsi Riau

Halo Cik Puan,

RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau menerima kunjungan kerja dari Ombudsman Provinsi Riau (Rabu, 16/04/2025). Kedatangan rombongan dipimpin oleh Ketua Ombudsman Riau Bambang Pratama , SH.MH disambut langsung oleh Direktur RSUD Arifin Achmad Provinsi drg. Wan Fajriatul Mamnunah, Sp.KG dan jajaran di ruang rapat Direktur lantai 1 gedung utama RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau.

Direktur berdiskusi dengan Ketua Ombudsman Riau

Dalam pertemuan ini, Ombudsman Provinsi Riau menyampaikan tujuannya berkunjung ke RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau untuk mempererat silaturahmi selepas lebaran sekaligus berdiskusi tentang pelayanan RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau dan memberikan masukan agar kedepan pelayanan menjadi lebih baik.

Pelayanan di RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau sudah meningkat khususnya di Instalasi Rawat Jalan dimana telah menggunakan antrian online sehingga mengurangi antrian dan menambah kenyamanan. Selain itu RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau juga memiliki layanan pengaduan masyarakat yang telah dikelola dengan baik dan terbukti sangat membantu pasien yang mengalami kendala administrasi maupun saat menjalani pengobatan. Harapan kedepan RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau dan Ombudsman bisa terus saling berkoordinasi untuk bisa menghadirkan pelayanan publik yang baik kepada masyarakat.

Direktur menyampaikan terimakasih kepada Ombudsman Riau yang telah berkunjung, memberikan penilaian dan masukan. Setiap masukan tentu akan dijadikan bahan evaluasi untuk membenahi pelayanan sehingga bisa menjadi lebih baik kedepan dan sesuai dengan harapan masyarakat.

Saat ini RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau tengah melakukan terobosan baru untuk menjalin kerja sama dengan JNE dalam hal pengantaran obat. Semoga layanan ini nantinya bisa dimanfaatkan oleh pasien yang membutuhkan sehingga memperoleh kemudahan untuk mendapatkan obat.

Salam MedikAA

Leave a reply